- Главная
- Гарантия и возврат
Гарантия и возврат
Для оптовых клиентов/ организаторов СП/ владельцев ИМ.
Обращаем Ваше внимание, что товары, купленные по оптовым ценам, подлежат возврату только по причине производственного брака.
Покупатель должен уведомить Поставщика о выявленных нарушениях по электронной почте ooopodium@mail.ru, не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента получения заказа, приложив фотографии бракованного товара.
Для согласования вопросов возврата, предварительно Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону: +7 (920) 090-66-11
Важно! Несовпадение оттенка товара дефектом или производственным браком не является.
Для владельцев розничных магазинов /крупных оптовых покупателей.
Если вы заказывали наш товар полными размерными рядами.
При первой отгрузке, по согласованию с поставщиком, Вы в праве вернуть или обменять модели, которые по каким-либо причинам Вам не понравились, в течение 5-х рабочих дней с момента получения заказа.
Возврат принимается, только полными размерными рядами. Изделия принимаются обратно только с фирменными этикетками /без стикеров и надписей/, в оригинальной упаковке.
Все возвраты должны отправляться только Транспортной компанией. Обратите внимание, что стоимость доставки оплачивает покупатель.
